Hulp

Nee. Elke wedstrijd op deze site is openbaar. Om mee te doen heb je de gratis Komnu-app nodig.

Spelers organiseren ze in de Komnu-app. Elke wedstrijd toont wat de organisator heeft ingevuld: de sport, tijd, plaats, het niveau, de vorm, de prijs en vrije plekken.

Meedoen gebeurt in de app, waar de deelnemerslijst, de wachtlijst en de wedstrijdchat staan. Op een telefoon opent Doe mee je appwinkel. Op een computer scan je de QR-code met je telefoon.

Een stad verschijnt hier zodra er een komende wedstrijd is. Organiseer de eerste in de app en je stad verschijnt.

Ja. De app downloaden, meedoen aan wedstrijden en wedstrijden organiseren is gratis. Een optioneel Pro-abonnement voegt extra's toe, zoals voorrang op de wachtlijst, wekelijks terugkerende wedstrijden en meer meldingsgebieden. Gratis leden kunnen aan maximaal 5 wedstrijden tegelijk meedoen en Pro-leden aan maximaal 10. Meegeteld worden wedstrijden waaraan je meedoet en losse wedstrijden die je organiseert en die nog niet afgelopen zijn; plekken op de wachtlijst en je eigen wedstrijden uit wekelijkse series tellen niet mee.

iPhone en Android. Download de app in de App Store of op Google Play.

Met je Google-account, met Apple op iPhone of iPad, of met een e-mailadres en wachtwoord. Je moet 18 jaar of ouder zijn.

Ja. Stel in de app een meldingsgebied rond je omgeving in, dan krijg je een melding als daar een nieuwe wedstrijd in jouw sporten wordt geplaatst.

Open de wedstrijd in de app en tik op Doe mee. Is de wedstrijd vol, tik dan op Naar de wachtlijst.

Komt er een plek vrij, dan krijgt de volgende speler op de wachtlijst die automatisch. Pro-leden krijgen plekken eerder aangeboden dan andere spelers.

Veel wedstrijden zijn gratis. Bij betaalde wedstrijden staan de geschatte kosten per speler van de organisator, die je ter plekke met de organisator verrekent. Komnu neemt nooit betalingen aan.

Meld je af voor de wedstrijd in de app. Je krijgt geen straf, en je plek gaat naar de volgende speler op de wachtlijst.

Tik ter plekke op Bevestig je aanwezigheid. De app gebruikt je locatie één keer om te bevestigen dat je op de locatie bent. Elke aanwezigheidsbevestiging telt mee voor je totaal en je badge, die op je profiel zichtbaar zijn voor ingelogde gebruikers, niet op de openbare website. Je lijst met eerdere aanwezigheidsbevestigingen is privé, tenzij je ervoor kiest die te delen.

Maak in de app een wedstrijd met de sport, tijd, plaats, het niveau en het aantal spelers. Hij verschijnt op de kaart en op deze site voor spelers in de buurt.

Ja. Je stelt het aantal spelers, het speelniveau en de vorm in. Je kunt ook een wedstrijd maken voor vrouwen, voor mannen of voor non-binaire spelers.

Nee. Komnu verwerkt geen betalingen. Kost de locatie geld, vul dan geschatte kosten per speler in en verreken die ter plekke met de spelers.

Nee. De website toont wedstrijden, nooit de mensen die meedoen. Namen en profielen zijn alleen zichtbaar in de app.

Organisatoren kiezen een openbare plek om te spelen, en het adres helpt spelers er te komen. De locatie wordt nooit aan iemands naam gekoppeld.

Alleen als je op iets tikt waarvoor dat nodig is, zoals Bevestig je aanwezigheid of Gebruik mijn locatie. De app volgt je nooit op de achtergrond.

Open het profiel in de app en kies Melden of Blokkeren in het menu.

Ja. Mail naar support@komnu.app. Vermeld waarom het illegaal is, waar het precies staat, je naam en e-mailadres (behalve bij meldingen van materiaal met seksueel misbruik van kinderen), en een verklaring te goeder trouw dat je informatie juist en volledig is.

Illegale content melden

Ja. Verwijder het in de instellingen van de app, of log in op komnu.app/account/delete. Je account wordt direct vergrendeld en 7 dagen later definitief verwijderd. Zolang het vergrendeld is, kun je je nog afmelden voor wedstrijden waaraan je meedoet of wedstrijden annuleren die je organiseert. We sturen je een e-mail als je het aanvraagt. Wil je je account houden, log dan vóór die tijd in en kies Verwijdering annuleren; alleen inloggen annuleert het niet. Kun je niet inloggen, dan kun je het ons per e-mail vragen.

Je account verwijderen