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Hilfe

Antworten dazu, wie du hier Spiele findest und mit der Komnu-App spielst. Deine Frage ist nicht dabei? Kontakt.

Die Website nutzen

Brauche ich ein Konto, um Spiele zu sehen?

Nein. Jedes Spiel auf dieser Website ist öffentlich. Um mitzumachen, brauchst du die kostenlose Komnu-App.

Woher kommen die Spiele?

Spieler organisieren sie in der Komnu-App. Jedes Spiel zeigt, was sein Organisator eingegeben hat: Sportart, Uhrzeit, Ort, Niveau, Spielform, Preis und freie Plätze.

Warum kann ich auf der Website nicht mitmachen?

Mitmachen geht in der App, wo Teilnehmerliste, Warteliste und Spielchat sind. Auf dem Handy öffnet „Mach mit“ deinen App-Store. Am Computer scannst du den QR-Code mit deinem Handy.

Warum ist meine Stadt nicht gelistet?

Eine Stadt erscheint hier, sobald es dort ein anstehendes Spiel gibt. Organisiere das erste in der App, und deine Stadt taucht auf.

Die App

Ist Komnu kostenlos?

Ja. Die App herunterladen, bei Spielen mitmachen und Spiele organisieren ist kostenlos. Ein optionales Pro-Abonnement bietet Extras, zum Beispiel Vorrang auf der Warteliste, wöchentlich wiederkehrende Spiele und mehr Benachrichtigungsbereiche. Kostenlose Mitglieder können gleichzeitig in bis zu 5 Spielen sein, Pro-Mitglieder in bis zu 10. Gezählt werden Spiele, bei denen du dabei bist, und einmalige Spiele, die du organisierst und die noch nicht zu Ende sind; Wartelistenplätze und deine eigenen wöchentlichen Serienspiele zählen nicht mit.

Auf welchen Handys läuft sie?

Auf iPhone und Android. Lade sie im App Store oder bei Google Play.

Wie melde ich mich an?

Mit deinem Google-Konto, mit Apple auf iPhone oder iPad oder mit E-Mail-Adresse und Passwort. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.

Kann ich von neuen Spielen in meiner Nähe erfahren?

Ja. Lege in der App einen Benachrichtigungsbereich um deine Gegend fest, und du wirst benachrichtigt, wenn dort ein neues Spiel in deinen Sportarten eingestellt wird.

Bei einem Spiel mitmachen

Wie mache ich bei einem Spiel mit?

Öffne das Spiel in der App und tippe auf „Mach mit“. Ist das Spiel voll, tippe stattdessen auf „Auf die Warteliste“.

Was passiert auf der Warteliste?

Wird ein Platz frei, bekommt ihn automatisch der nächste Spieler auf der Warteliste. Pro-Mitgliedern werden Plätze vor anderen Spielern angeboten.

Was kostet ein Spiel?

Viele Spiele sind kostenlos. Kostenpflichtige Spiele zeigen die geschätzten Kosten pro Spieler, die du beim Spiel mit dem Organisator abrechnest. Komnu nimmt nie Zahlungen entgegen.

Was, wenn ich nicht kann?

Melde dich in der App vom Spiel ab. Es gibt keine Strafe, und dein Platz geht an den nächsten Spieler auf der Warteliste.

Was ist eine Anwesenheitsbestätigung?

Tippe am Ort auf „Anwesenheit bestätigen“. Die App nutzt einmalig deinen Standort, um zu bestätigen, dass du am Ort bist. Jede Anwesenheitsbestätigung erhöht deine Zahl und dein Abzeichen, die angemeldete Nutzer in deinem Profil sehen, nicht auf der öffentlichen Website. Deine Liste vergangener Anwesenheiten ist privat, außer du entscheidest dich, sie zu teilen.

Organisieren

Wie organisiere ich ein Spiel?

Erstelle in der App ein Spiel mit Sportart, Uhrzeit, Ort, Niveau und Spielerzahl. Es erscheint auf der Karte und auf dieser Website für Spieler in der Nähe.

Kann ich festlegen, für wen das Spiel ist?

Ja. Du legst Spielerzahl, Spielniveau und Spielform fest. Du kannst ein Spiel auch nur für Frauen, für Männer oder für nicht-binäre Personen anlegen.

Muss ich mich um Zahlungen kümmern?

Nein. Komnu wickelt keine Zahlungen ab. Kostet der Ort etwas, gib geschätzte Kosten pro Spieler an und rechne sie beim Spiel mit den Spielern ab.

Datenschutz & Sicherheit

Zeigt die Website, wer mitspielt?

Nein. Die Website zeigt Spiele, nie die Personen darin. Namen und Profile sind nur in der App sichtbar.

Warum wird der genaue Ort angezeigt?

Organisatoren wählen einen öffentlichen Ort zum Spielen, und die Adresse hilft Spielern, hinzufinden. Der Ort ist nie mit einem Namen verknüpft.

Wie nutzt die App meinen Standort?

Nur wenn du auf etwas tippst, das ihn braucht, etwa „Anwesenheit bestätigen“ oder „Meinen Standort nutzen“. Sie verfolgt dich nie im Hintergrund.

Wie melde oder blockiere ich jemanden?

Öffne das Profil der Person in der App und wähle im Menü „Melden“ oder „Blockieren“.

Kann ich illegale Inhalte ohne Konto melden?

Ja. Schreib an support@komnu.app. Gib an, warum der Inhalt illegal ist, wo genau er sich befindet, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (außer bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs) sowie eine Erklärung, dass deine Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind.

Illegale Inhalte melden

Kann ich mein Konto löschen?

Ja. Lösche es in den Einstellungen der App oder melde dich auf komnu.app/account/delete an. Dein Konto wird sofort gesperrt und 7 Tage später endgültig gelöscht. Solange es gesperrt ist, kannst du dich weiterhin von Spielen abmelden, bei denen du mitmachst, oder Spiele absagen, die du organisierst. Wir schicken dir eine E-Mail, wenn du die Löschung anforderst. Um dein Konto zu behalten, melde dich vorher an und wähle „Löschung abbrechen“; die Anmeldung allein bricht die Löschung nicht ab. Wenn du dich nicht anmelden kannst, kannst du uns per E-Mail darum bitten.

Dein Konto löschen

Kontakt

Fragen, Feedback oder ein Problem mit der Website? Schreib an support@komnu.app.

Um einen Spieler zu melden, nutze „Melden“ in seinem Profil in der App, damit die Meldung mit allen Details bei unseren Moderatoren ankommt.

Hol dir die Komnu-App

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Scanne ihn mit der Kamera deines Handys, um Komnu aus dem App Store oder von Google Play zu laden.