Denunciar conteúdo ilegal

Qualquer pessoa pode denunciar conteúdo na Komnu que considere ilegal. Não precisas de conta nem da app. Este é o nosso canal de notificação ao abrigo do artigo 16.º do Regulamento dos Serviços Digitais da UE (RSD).

Envia a tua notificação por email

Envia a tua notificação para support@komnu.app, em inglês ou neerlandês. Inclui:

1. Uma explicação suficientemente fundamentada das razões pelas quais consideras o conteúdo ilegal, incluindo a lei em causa, se a souberes.
2. A localização exata do conteúdo: o URL, se existir, ou detalhes suficientes para o identificar (por exemplo, um jogo ou perfil, nome de utilizador, mensagem, data e hora). Inclui outras informações de identificação necessárias para conteúdo sem URL público. Não nos envies imagens ou vídeos ilegais; descreve onde podem ser encontrados.
3. O teu nome e endereço de email. Não são obrigatórios para notificações relativas a infrações que envolvam material de abuso sexual de crianças, nos termos dos artigos 3.º a 7.º da Diretiva 2011/93/UE.
4. Uma declaração de que consideras, de boa-fé, que a informação e as alegações da tua notificação são exatas e completas.

O que acontece a seguir

Se nos deres os teus contactos, confirmamos a receção e comunicamos-te a nossa decisão sem demora injustificada, incluindo as vias disponíveis para a contestar. Na Komnu, as notificações são analisadas por pessoas, de forma diligente, objetiva e sem demoras arbitrárias. Podemos pedir-te detalhes se não conseguirmos identificar o conteúdo. Consulta os nossos termos de moderação e reclamações.

Para outras denúncias sobre as regras da comunidade, usa Denunciar na app ou envia-nos um email. Em caso de emergência, liga 112 ou o número de emergência local; esta caixa de correio não é um serviço de emergência.